Você é Assertivo?

Ser assertivo significa ser capaz de expressar-se com segurança, sem ter que recorrer a condutas passivas, agressivas ou manipuladoras. Isto implica trabalhar o autoconhecimento, conhecer e concordar com você mesmo, assumir o controle real do seu “self”.

A assertividade é ouvir e responder às necessidades dos outros, sem negligenciar os nossos próprios interesses, sem comprometer os nossos princípios. Se trabalharmos bem as nossas emoções e nos colocamos no lugar dos outros (empatia), vamos influenciar de forma positiva em uma negociação, construiremos relações fortes, acordos satisfatórios, etc.

Os nossos pensamentos são muito importantes na resolução de conflitos interpessoais, estudiosos desenvolveram alguns métodos para “ensinar a pensar” na solução de problemas interpessoais.

Atualmente, o desempenho de qualquer papel profissional ou pessoal requer um conhecimento sobre o tema da assertividade, para criar um relacionamento eficaz e satisfatório com os demais.

As habilidades sociais são adquiridas com a experiência: É falso pensar que a capacidade de estabelecer relacionamentos duradouros e de comunicação eficaz sejam privilégios de pessoas que pela sua natureza são agradáveis e simpáticas. A boa notícia é que se pode aprender a ser mais sociável. Cientistas revelam uma pesquisa entre dois grupos: pessoas sociáveis e pessoas não sociáveis, concluíram que existem diferenças em três fatores:

– Pessoas sociáveis:

• Discurso com maior tempo de conversação (comportamental).
• Sem medo de interação (dimensão cognitiva).
• Freqüência cardíaca normal (dimensão fisiológica).

–Pessoas não sociáveis:

• Respostas curtas, pouca conversa (dimensão comportamental).
• Menos confiança, medo da situação (dimensão cognitiva).
• Falta de ar, taquicardia (dimensão fisiológica).

Uma comunicação mais eficiente inclui a gestão do stress, ser capaz de expressar necessidades, opiniões ou sentimentos. É um método para fazer valer os seus direitos, sem ofender aos demais.

Em suma, quando aprendemos a ser uma pessoa mais assertiva, criamos a capacidade de:

– Você pode expressar os gostos e interesses de forma espontânea.

– Você pode falar sobre suas emoções de forma fluida.

– Você pode aceitar elogios sem se sentir desconfortável.

– Você pode discordar da opinião alheia abertamente.

– Você pode pedir esclarecimentos sobre as coisas.

– Você pode dizer “não”.

Convido a todos a “testarem” a sua assertividade… Qualificar o comportamento da pessoa “A” de:

Passivo, Agressivo ou Assertivo

Cena: 1

A: Você bateu o carro! Outra vez?

B: Olha, eu tive um dia horrível e não quero falar mais sobre isso hoje, falamos sobre este tema depois, por favor!

A: Eu gostaria de falar sobre isso e vamos fazê-lo agora!

B: Tenha um pouco de consideração! Estou nervosa!

A: Quero saber agora, quem vai pagar o prejuízo!!!

B: Eu preciso de um tempo, me deixe em paz, pelo amor de Deus!

O comportamento de A é: Agressivo – Passivo – Assertivo

Cena: 2

A: Você me deixou sozinha na festa… Eu me senti completamente abandonada.

B: Você parecia uma tonta, não falava.

A: Eu não conhecia ninguém, pelo menos você poderia ter me apresentado aos seus amigos.

B: Ah! Você já não é mais criança para ser paparicada…

A: Estou cansada de sua falta de consideração.

B: Ok,da próxima vez vou “grudar” em você.

O comportamento de A é: Agressivo – Passivo – Assertivo

Cena: 3

A: Você poderia me ajudar com este arquivo?

B: Eu estou muito ocupado com este relatório.

R: Bem, eu realmente sinto muito incomodá-lo, mas é importante.

B: Olha, quando eu puder e se puder eu ajudo.

A: Sim… Desculpa… Entendo, desculpa interrompê-lo. Não vou incomodar você.

O comportamento de A é: Agressivo – Passivo – Assertivo

Cena: 4

A: Amor,tenho uma boa notícia! Minha mãe vem nos visitar!!! Estou com muita saudade dela…

B: Oh, não, sua mãe! Espero que fique pouco tempo conosco…

A: Bem,sei que para você não é fácil conviver com ela, mas coloque se em meu lugar, sinto falta da minha família e estarei muito feliz…

B: Desculpa! Você está certa… Ficarei feliz também!

O comportamento de A é: Agressivo – Passivo – Assertivo

*Respostas estarão disponíveis na próxima quarta feira