O consumidor brasileiro conhece pouco sobre os seus direitos e embora a ampla divulgação através da mídia e de redes sociais, muita gente acaba prejudicada nos mais variados segmentos da vida. Pessoas com câncer, por exemplo, têm direito a medicamentos de alto custo que possam ser utilizados no tratamento da …
Normalmente – campeãs de reclamações por parte dos consumidores brasileiros, as empresas de telecomunicação – que muitas vezes através de seu atendimento via telefone não resolvem os problemas criados por elas mesmas, agora terão mais regras a cumprir… O Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações, aprovado …
O Índice de Confiança do Consumidor (ICC), do Instituto Brasileiro de Economia da Fundação Getulio Vargas (Ibre-FGV), registrou queda de 6,7% em janeiro em relação a dezembro de 2014, passando de 96,2 para 89,8 pontos. Desde setembro de 2005, este é o menor nível da série histórica do ICC. Os …
O Procon de São Paulo recebeu, desde o dia 30 de dezembro, 950 reclamações devido à falta de energia elétrica na capital. Com as fortes chuvas de verão que atingem a cidade, a rede elétrica fica comprometida quando postes e árvores caem, danificando as estruturas. Na tempestade da última segunda-feira …
